Perguntas frequentes
É possível pagar na entrega?
Basicamente não. Oferecemos este método de pagamento para alguns países. Consulte as condições de pagamento.
Por que ainda não recebi o produto encomendado?
Não mantemos todos os produtos em estoque. Em muitos casos, iniciamos a produção após o pedido, o que pode aumentar o prazo de entrega em até 2-3 dias.
Em todos os casos, enviamos um e-mail de confirmação sobre o envio da mercadoria. Se, apesar disso, a mercadoria não chegar dentro de cinco dias,
A cor do produto não corresponde ao que você vê na tela.
As tonalidades podem ser alteradas. Neste caso, por favor nos avise, que trocaremos o produto sem custo.
Se a cor dada é a mesma, mas a tonalidade é um pouco diferente do que você imaginou, a explicação é que muitas vezes a tela do computador não apresenta a mesma profundidade de cor do produto na realidade.
Nesses casos, também é possível fazer uma reclamação, e de acordo com nossas condições de compra, reembolsaremos o valor dos produtos encomendados.
Como podemos criar um vácuo mais eficaz com a bomba de vácuo manual?
O tamanho do vácuo depende da proporção da parte de ar não preenchida do espaço a ser aspirado e do volume do curso da bomba de vácuo, bem como do número de ciclos de operação.
Assim, você pode escolher um recipiente de vácuo menor ou uma bomba maior, ou a aspiração deve ser realizada por mais tempo. Você pode encontrar uma descrição mais detalhada deste tópico em nossa página sobre a operação de bombas de embalagem a vácuo.
A operação da bomba de vácuo é complexa. Suga com dificuldade, o que exige um esforço tremendo.
Como todas as estruturas pneumáticas semelhantes, elas possuem um anel de pistão que requer lubrificação.
Isso garante uma boa vedação e uma operação suave do pistão. Lubrifique o anel de borracha com a graxa de silicone adquirida de acordo com nossas instruções de manutenção.
Se esta é a primeira vez que você compra ou já está esgotado, você pode encomendar novamente ou usar graxa de silicone disponível comercialmente.
Por que a comida estraga mais cedo do que esperávamos se fosse embalada a vácuo?
A embalagem a vácuo ou suas formas é um excelente meio de isolar os alimentos do mundo exterior sem ar ou oxigênio, evitando ou retardando o crescimento de bactérias deteriorantes.
Ao mesmo tempo, o processo de deterioração depende do estado inicial, quão fresco é o alimento, limpeza do recipiente, método de armazenamento (ambiente escuro ou ensolarado) e temperatura.
Além disso, as características únicas dos alimentos armazenados também devem ser consideradas. Existem também muitos tipos de bactérias, que reagem de maneira diferente à falta de oxigênio.
Você pode ler sobre este tópico em várias de nossas páginas, por exemplo, no item de menu armazenamento de alimentos.
Por que o frasco de pedreiro não fecha ou o recipiente ventilado abaixa-se depois?
Nossos jar seals foram testados por um longo tempo e funcionam perfeitamente. Você pode não tê-los aplicado de acordo com a descrição, talvez trocando as páginas.
A superfície de contato pode ter ficado suja durante o uso. O problema pode ser eliminado com a limpeza.
O frasco de pedreiro em si, o ladrilho geralmente está com defeito, ou ambos. Em outras palavras, eles não se encaixam hermeticamente entre si. T
a culpa não é nossa, tente outro copo ou tampa, mas é possível que precisem apenas de uma limpeza completa.
Por que a tampa da jarra não abre?
A conexão da placa e do pote e sua limpeza devem ser verificadas para garantir o fechamento prolongado do recipiente de armazenamento após a aspiração e porque a possível sujeira pode "colar" firmemente.
Às vezes permanentemente.
Outro motivo pode ser o descuido. Antes de abrir os frascos, deve-se sempre abrir o lacre, ou seja, retirar o vácuo.
Caso contrário, a diferença de pressão pode forçar a tampa para baixo com tanta força que ela se torna insolúvel, como as conservas.
Dicas úteis:
Você pode evitar muitos problemas se descobrir antes de aspirar a comida.
Leia nossas dicas coletadas para preparar alimentos para armazenamento!